ایران، تهران
ما همه روزه و در هر ساعتی با شما هستیم.
سوالی دارید؟
در این‌جا سعی کردیم به تعدادی از سوال‌هایی که ممکن است دغدغه شما باشد، پاسخ دهیم. اگر سوالی دارید که در این لیست به آن پرداخته نشده است، لطفا با استفاده از فرمی که در این صفحه قرار دارد، سوال‌تان را برای ما ارسال کنید. ما در اولین فرصت پاسخ‌گوی شما خواهیم بود.
سفارشم چگونه به دستم خواهد رسید؟
برای ارسال سفارش‌ها دو روش وجود دارد: پست پیشتاز و پیک موتوری
- ارسال از طریق پیک موتوری فقط در شهر تهران مقدور است و هزینه‌ای در هنگام ثبت سفارش از مشتری دریافت نخواهد شد. بلکه سفارش بعد از آماده‌سازی تحویل پیک شده و هزینه ارسال در مقصد از مشتری دریافت می‌گردد. طرف حساب این هزینه پیک است و ماتیکان‌کده از این بابت مسئولیتی ندارد. حتما قبل از ارسال هماهنگی‌های لازم با شما انجام خواهد گرفت.
- ارسال از طریق پست پیشتاز مربوط به کل شهرهای ایران می‌باشد. این هزینه بر اساس فاصله شهر شما از تهران در سبد خرید به شما نمایش داده می‌شود.
چگونه سفارش خود را در قالب کادو برای کسی ارسال کنم؟
برای ارسال کادو، کافی است هنگامی که سفارش‌تان را تکمیل می‌کنید در بخش «توضیحات تکمیلی»، عنوان کنید که کتاب‌ها را جهت کادو دادن خریداری کرده‌اید. سعی ما بر این است که کتاب‌ها کادوپیچ شده و در بسته‌بندی مناسبی به مقصد برسد.
یک ایمیل بفرستید